GfB Akademie - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte beachten Sie, dass für Ihre Seminarteilnahme die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen verbindlich gelten. Wir erbringen unsere Leistungen Ihnen gegenüber ausschließlich auf dieser Grundlage.

Alternativ auch zum Download als PDF: Allgemeine Geschäftsbedingungen

Änderungen

Die GfB Akademie behält sich vor, den Veranstaltungsort zu verlegen oder den Einsatz von Referenten zu ändern sowie notwendige inhaltliche oder organisatorische Änderungen vor oder während der Seminarveranstaltung vorzunehmen, soweit dadurch der Gesamtcharakter des Seminars nicht wesentlich verändert wird.

Anmeldung, verbindliche

Sie können sich zu einem Seminar verbindlich anmelden. Ihre Anmeldung kann telefonisch, schriftlich, per Telefax oder im Internet erfolgen. Bitte senden Sie uns immer eine unterzeichnete Anmeldung schriftlich im Original zu. Die Anmeldungen werden nach der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.

Nach Eingang Ihrer verbindlichen Anmeldung erhalten Sie von uns eine Anmeldebestätigung per Email. Erst mit unserer Anmeldebestätigung ist die Teilnahme an dem Seminar vereinbart. Rechtzeitig vor Seminarbeginn bekommen Sie eine Teilnahmebestätigung sowie alle weiteren Informationen zum Seminar nebst Rechnung zugesandt.

Mit der Anmeldebestätigung enthalten Sie auch die Vorlagen, die Sie (u.a. Vorbereitung der nötigen Betriebsratssitzung mit Beschlussvorlagen für Ihre Teilnahme, Protokollentwürfe, Kostenübernahmeerklärung Ihres Arbeitgebers).

Sollte ein Kurs bereits ausgebucht sein, schreiben wir Sie gerne in die Warteliste ein oder bieten Ihnen, soweit möglich, eine oder mehrere Alternativen an.

Anmeldung, unverbindliche (Reservierung)

Sie können sich zu einem Seminar zunächst auch unverbindlich anmelden und sich so einen Platz reservieren. Diese Reservierung gilt für einen Zeitraum von 4 Wochen, längstens bis 5 Wochen vor Seminarbeginn. Wir senden Ihnen per Email eine Reservierungsbestätigung.

Mit der Reservierungsbestätigung enthalten Sie auch die Vorlagen, die Sie (u.a. Vorbereitung der nötigen Betriebsratssitzung mit Beschlussvorlagen für Ihre Teilnahme, Protokollentwürfe, Kostenübernahmeerklärung Ihres Arbeitgebers, verbindliche Anmeldung).

Bitte senden Sie uns per Fax oder Mail Ihre verbindliche Anmeldung so schnell wie möglich zu. Ihre unverbindliche Reservierung verfällt, wenn die Unterlagen für die verbindliche Anmeldung nicht innerhalb der im vorherigen Absatz genannten Fristen bei der GfB Akademie eingeht.

Ansprechpartner

Eine Kursberatung ist jederzeit möglich. Sprechen Sie uns an.

Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 0211 / 176092-10 oder unter info@gfb-akademie.de.

Begleitmaterial

Sie können das Begleitmaterial und die Unterlagen gerne für Ihre Betriebsratsarbeit nutzen. Da das schriftliche Begleitmaterial zu den Seminaren und Tagungen der GfB Akademie urheberrechtlich geschützt ist, möchten wir Sie bitten, das Material nicht ohne Einwilligung der GfB Akademie zu vervielfältigen und/oder zu verbreiten. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit übernehmen wir keine Gewährleistung.

Datenschutz

Wir erheben, verarbeiten, nutzen und speichern personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Unsere Mitarbeiter, Trainer und Referenten sind nach § 5 des BDSG verpflichtet.

Wir informieren Sie gerne auch künftig über unsere Seminare und Veranstaltungen. Zu diesem Zweck werden die erforderlichen Daten gespeichert. Sie können sich jederzeit an uns wenden und die Löschung Ihrer Daten in Auftrag geben.

Fahrtkosten

Die Fahrt- und Reisekosten zum und vom Seminar tragen die Teilnehmer selber. Dies gilt auch für Fahrten während des Seminars, soweit wir sie nicht als Bestandteil des Seminars eingeplant haben.

Gerichtsstand

Allgemeiner Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Ansprüche ist Düsseldorf, Sitz der GfB Akademie, soweit es sich nicht um deliktische Ansprüche handelt. Die GfB Akademie ist eine Marke und ein Geschäftsbereich der ACG Development UG, Düsseldorf.

Haftung, allgemeine

Für vergebliche Aufwendungen oder sonstige Nachteile oder Nachteile, die bspw. durch eine Absage oder Stornierung eines Seminars durch die GfB Akademie entstehen, haftet die GfB Akademie nur, wenn sie auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von der GfB Akademie oder einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von der GfB Akademie beruhen.

Der Schadensersatzanspruch wegen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden beschränkt. Ein Anspruch auf den Ersatz mittelbarer Schäden, insbesondere Arbeits- oder Verdienstausfall und entgangenem Gewinn, besteht nicht.

Haftung bei Unfällen

Die Teilnahme am Seminar erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr. Während der Seminarzeiten sind Sie als Teilnehmer über Ihren Arbeitgeber gesetzlich unfallversichert. In der seminarfreien Zeit und während der Aktivitäten im Rahmen des Begleitprogramms unterliegen Sie nicht diesem Versicherungsschutz.

Die GfB Akademie haftet für Schäden bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Hotelkosten

Unsere Seminare finden ausschließlich in Tagungshotels statt. Anreise, Übernachtung, Frühstück, Mittagessen und Abendessen sowie die Erfrischungen während der Seminarpausen sind nicht in den Seminargebühren enthalten. Diese Leistungen fallen unter die Pauschalen für Halb- und Vollpension oder die Tagungspauschalen.

Im jeweiligen Veranstaltungshotel stehen für die Teilnehmer der GfB Akademie Zimmerkontingente zu Sonderpreisen zur Verfügung. Wenn Sie eine Übernachtung wünschen, bitten wir Sie, Ihre Zimmerbuchung bei Ihrer Anmeldung entsprechend zu vermerken. Auf Wunsch organisieren wir für Sie in Ihrem Namen und in Ihrem Auftrag die Zimmerreservierung im Tagungshotel Namen. Wählen Sie dazu bitte die entsprechenden Optionen auf dem Anmeldeformular aus.

Ein Vertragsverhältnis über die Hotelleistung kommt ausschließlich zwischen dem Teilnehmer bzw. dem Arbeitgeber und dem Hotel zustande. Bitte beachten Sie, dass die Zimmerkontingente nur zeitlich befristet zur Verfügung stehen. Die Option läuft in der Regel 4 Wochen vor Veranstaltungstermin ab. Die genauen Fristen teilen wir zu den jeweiligen Seminaren mit. Sie sind von Hotel zu Hotel unterschiedlich.

Sie können dem Hotel eine von Ihrem Arbeitgeber unterschriebene Kostenübernahmeerklärung vorlegen, dann stellt das Hotel diese Leistungen Ihrer Firma direkt in Rechnung. Wenn Sie keine Übernahmeerklärung vorlegen, müssen Sie direkt vor Ort für die Hotelkosten aufkommen. Wenn Sie uns die Kostenübernahmeerklärung übermitteln, dann leiten wir sie gerne an das Hotel weiter.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Stornokosten seitens des Hotels anfallen können, wenn Sie kurzfristig das Seminar absagen oder nicht erscheinen. Bitte beachten Sie, dass für Übernachtung bzw. Verpflegung seitens der Hotels andere Stornofristen bestehen können.

Sollten Sie nicht im Tagungshotel übernachten, berechnet das Hotel dennoch mindestens eine Tagungspauschale bestehend aus Tagungs- und Pausengetränken, Snacks sowie dem Mittagessen.

Kostenübernahmeerklärung

Bitte übersenden Sie uns rechtzeitig vor dem Seminar, spätestens 4 Wochen vor Seminarbeginn die Kostenübernahmeerklärung des Arbeitgebers für die Seminarteilnahme zu.

Sollten Sie der GfB Akademie keine Kostenübernahmeerklärung vor Seminarbeginn vorlegen, so besteht keine verbindliche Anmeldung.

Soll die Hotelrechnung direkt über Ihren Arbeitgeber abgerechnet werden, so geben Sie, am besten gleich bei der Ankunft im Hotel, die von Ihrem Arbeitgeber unterschriebene "Kostenübernahmeerklärung" an der Rezeption ab. Eine Vorlage für die Übernahmeerklärung erhalten Sie auf der Website der GfB Akademie oder von uns per E-Mail. Sollten Sie dem Hotel keine Kostenübernahme vorlegen, müssen sie die Hotelkosten und/oder die Tagungspauschale am Ende des Seminars direkt im Hotel selbst bezahlen.

Kündigung

Siehe „Stornierung".

Preisnachlass

Wir bieten Ihnen attraktive Preisnachlässe an:

Bitte sprechen Sie uns an, wenn mehrere Teilnehmer Ihres Unternehmens an einem Seminar teilnehmen möchten. Wir bieten Ihnen attraktive Rabatte für mehrere Teilnehmer an.

Qualitätsgarantie

Wenn Sie feststellen, dass die Veranstaltung – aus welchen Gründen auch immer - nicht Ihren Erwartungen entspricht, dann können Sie bis zur ersten Kaffeepause das Seminar verlassen und die Seminar-/Tagungsunterlagen zurückgeben. Sie erhalten dann von uns einen Gutschein in der Höhe des gezahlten Preises, den Sie innerhalb eines Jahres ab Ausstellung bei einer anderen Veranstaltung Ihrer Wahl einlösen können. Eine Barauszahlung des Seminarpreises ist nicht möglich. Eine Stornierung der Resevrierung für Hotel- und Tagungskosten muss separat mit dem jeweiligen Hotel besprochen werden.

Rechtsberatung

Wir bieten unseren Seminarteilnehmern und Kunden grundsätzlich keine Rechtsberatung. Dies gilt insbesondere auch für unsere Dozenten während der Seminare.

Falls Sie im Zusammenhang mit der rechtlichen Durchsetzung Ihres Schulungsanspruches oder wegen konkreter Rechtsfragen Beratungsbedarf haben, sprechen Sie bitte unseren Kooperationspartner an. Dieser steht Ihnen gerne zur Verfügung:

burgmer rechtsanwälte, Graf-Adolf-Straße 16, 40212 Düsseldorf, Tel.: +49 (211) 586 777 0; Fax.: +49 (211) 586 777 20, www.burgmer.com; mail(at)burgmer.com.

Reisekosten

Die Fahrt- und Reisekosten zum und vom Seminar tragen die Teilnehmer selber. Dies gilt auch für Fahrten während des Seminars, soweit wir sie nicht als Bestandteil des Seminars eingeplant haben.

Seminarablauf

Um unseren Teilnehmern eine stressfreie An- und Abreise zu ermöglichen, beginnen die Veranstaltungen jeweils am Montag, um 18:00 Uhr und enden am Freitag gegen ca. 12:00 Uhr.

Am zweiten und dritten Tag starten die Seminare um 08:30 Uhr und enden regelmäßig um 17:30 Uhr.

Die GfB Akademie wird die Veranstaltungen gemäß der Beschreibung im Veranstaltungsprogramm durchführen. Details im Ablauf des Programms sowie der Einsatz des angekündigten Trainers können einerseits aus didaktischen Gründen bzw. bei kurzfristigem, krankheitsbedingtem Ausfall des Dozenten unter Wahrung des Gesamtcharakters und des hohen Qualitätsstandards geändert werden.

Seminargebühr

Die Seminargebühren beinhalten die Konzeption, die Planung, und die Durchführung des Seminars durch die GfB Akademie, die Teilnahme am Seminar, das Begleitmaterial sowie eine Teilnahmebescheinigung.

Alle Gebühren werden zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer berechnet.

Eine nur zeitweise Teilnahme an unseren Seminaren oder die Nichtteilnahme berechtigen Sie nicht zu einer Minderung der Seminargebühr.

Die Seminargebühren sind mit Rechnungsstellung fällig. Im Regelfall geht die Rechnung der GfB Akademie vor Seminarbeginn zu. Wir senden diese gerne unmittelbar an Ihre Rechnungsabteilung. Bitte geben Sie uns hierzu vorher die konkreten Daten zu.

Stornierung durch den Teilnehmer

Sollten Sie nicht am Seminar teilnehmen können, entstehen Ihnen bei schriftlicher Absage bis 4 Wochen vor Seminarbeginn keine Kosten. Bei einer Stornierung zwischen 30 Tagen und 14 Tagen vor Seminarbeginn werden 50% der Seminargebühr berechnet. Bei einer Abmeldung in den letzten 14 Tagen vor Seminarbeginn oder bei Nichterscheinen wird die gesamte Seminargebühr berechnet.

Unabhängig von den Stornierungsbedingungen der GfB Akademie können Stornierungsgebühren beim Hotel anfallen, die je nach Hotel unterschiedlich sein können.

Es entstehen keine Kosten, wenn Sie einen Ersatzteilnehmer in das Seminar entsenden, oder selber auf einen Alternativtermin umbuchen. Das Recht, einen Ersatzteilnehmer zu benennen oder umzubuchen, besteht nur einmal.

Sonstige Kündigungs-, Rücktritts- oder Widerrufsrechte sind ausgeschlossen.

Stornierung von Seminaren durch die GfB Akademie

Wir behalten uns vor, das Seminar bis zwei (2) Wochen vor Beginn abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl von 6 Personen unterschritten wird oder wenn andere wichtige Gründen vorliegen (z.B. unvorhergesehene Erkrankung des Referenten). Bei einer Absage werden wir versuchen, Sie auf einen anderen Termin und/oder auf einen anderen Veranstaltungsort umzubuchen, sofern Sie damit einverstanden sind. Andernfalls erhalten Sie Ihre bezahlten Gebühren zurück.

Sie erhalten in diesem Falle zudem einen Gutschein über EUR 50,00, den Sie mit der Buchung eines anderen Seminars bei der GfB Akademie verrechnen können.

Geringfügige Änderungen im Veranstaltungsprogramm behalten wir uns vor. Ebenso behalten wir uns den Referentenwechsel vor.

Tagungspauschale

Falls Sie nicht im Tagungshotel übernachten, berechnet Ihnen das Hotel eine Tagungspauschale. Diese Pauschale beinhaltet Tagungs- und Pausengetränke, Snacks sowie das Mittagessen.

Teilnehmerzahl

Um ein effektives und praxisnahes Arbeiten im Seminar und den individuellen Lernerfolg zu sichern, begrenzt die GfB Akademie den Teilnehmerkreis auf maximal 18 Personen. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.